お知らせ
2025.09.29
【重要】一部商品の在庫管理不備によるご注文キャンセルと返金に関するお詫び
お客様 各位
平素よりCyberGoodsStoreをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当店の在庫管理に不備があり、下記に記載の一部商品において、在庫数を大幅に上回るご注文を承ってしまったことが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
対象のお客様には、当社からメールにて個別にご連絡を差し上げます。
■在庫不足に該当する商品リスト
30MS SIS-W00 マリカル[カラーC]
30MS 『アイドルマスター シャイニーカラーズ』 オプションヘアスタイル&フェイスパーツセット(園田智代子/杜野凛世)
30MS オプションパーツセット23(ヴァルキュリアコスチューム)[カラーC]
30MS オプションパーツセット24(ターボコスチュームβ)[カラーA]
30MS ルルチェ(リリーウエア)[カラーC]
30MS オプションパーツセット25(ターボコスチュームγ)[カラーC]
30MS オプションパーツセット26(クライムユニット)[カラーC]
30MS 『Fate/Grand Order』 キャスター/アルトリア・キャスター
30MM 1/144 bEXM-15FA フルアーマーポルタノヴァ
30MM 『ARMORED CORE VI FIRES OF RUBICON』 ARQUEBUS CORPORATION VP-40S ロックスミス
30MS SIS-Hc106k ベルベリア=ベリィス(フェローチェフォーム)
30MS オプションパーツセット27(ミネルヴァコスチューム)[カラーA]
30MP 『魔法少女まどか☆マギカ』 鹿目まどか(制服Ver.)
30MP 『ぼっち・ざ・ろっく!』 山田リョウ
■返金手続きについて
キャンセル状況に関しましては、マイページからご確認いただけます。
ご注文時にご利用いただいた各お支払い方法にて、順次返金処理を行わせていただきます。
クレジットカード決済など、カード会社の締め日の都合により、返金が完了するまでにお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様には、ご注文いただいた商品を心待ちにされていたにも関わらず、このような結果となりましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は在庫管理体制を全面的に見直し、再発防止に全社を挙げて取り組んでまいる所存でございます。
本件につきましてご不明な点がございましたら、当店カスタマーサポートまでお問い合わせください。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
平素よりCyberGoodsStoreをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当店の在庫管理に不備があり、下記に記載の一部商品において、在庫数を大幅に上回るご注文を承ってしまったことが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
対象のお客様には、当社からメールにて個別にご連絡を差し上げます。
■在庫不足に該当する商品リスト
30MS SIS-W00 マリカル[カラーC]
30MS 『アイドルマスター シャイニーカラーズ』 オプションヘアスタイル&フェイスパーツセット(園田智代子/杜野凛世)
30MS オプションパーツセット23(ヴァルキュリアコスチューム)[カラーC]
30MS オプションパーツセット24(ターボコスチュームβ)[カラーA]
30MS ルルチェ(リリーウエア)[カラーC]
30MS オプションパーツセット25(ターボコスチュームγ)[カラーC]
30MS オプションパーツセット26(クライムユニット)[カラーC]
30MS 『Fate/Grand Order』 キャスター/アルトリア・キャスター
30MM 1/144 bEXM-15FA フルアーマーポルタノヴァ
30MM 『ARMORED CORE VI FIRES OF RUBICON』 ARQUEBUS CORPORATION VP-40S ロックスミス
30MS SIS-Hc106k ベルベリア=ベリィス(フェローチェフォーム)
30MS オプションパーツセット27(ミネルヴァコスチューム)[カラーA]
30MP 『魔法少女まどか☆マギカ』 鹿目まどか(制服Ver.)
30MP 『ぼっち・ざ・ろっく!』 山田リョウ
■返金手続きについて
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ご注文時にご利用いただいた各お支払い方法にて、順次返金処理を行わせていただきます。
クレジットカード決済など、カード会社の締め日の都合により、返金が完了するまでにお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様には、ご注文いただいた商品を心待ちにされていたにも関わらず、このような結果となりましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は在庫管理体制を全面的に見直し、再発防止に全社を挙げて取り組んでまいる所存でございます。
本件につきましてご不明な点がございましたら、当店カスタマーサポートまでお問い合わせください。
この度は誠に申し訳ございませんでした。